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第 2 步 · 身份验证

Exness 账户验证怎么做,才不会反复被拒

Exness 先确认邮箱和手机号,然后是简短的个人资料,最后是两份文件:身份证明和地址证明。反复被拒大多是因为地址证明文件,或者照片被裁掉一部分、模糊不清、与个人资料里的姓名不一致——这些在上传之前都可以先检查好。

  1. 1已注册
  2. 2验证
  3. 3首次入金
  4. 4模拟账户练习
  5. 5第一笔交易

要点

验证步骤

  1. 邮箱。Exness 会发送一次性验证码,用来确认邮箱地址。
  2. 手机号。验证码通过短信或电话发送。如果收不到,请看收不到验证码怎么办。
  3. 个人资料。姓名、出生日期、地址,以及几个关于交易经验的问题。姓名必须与身份证件上的写法完全一致。
  4. 身份证明。身份证件的照片或扫描件,例如护照或身份证。
  5. 地址证明。一份近期的文件,上面的姓名和地址与个人资料一致。

个人专区的验证页面会显示还有哪些步骤没完成;上传时,也会显示您账户所在国家可接受哪些文件。

地址证明:通常什么文件可以用

这是大家最常卡住的一步。地址证明是一份能把账户持有人的姓名和个人资料里的地址对应起来的文件。常见的例子有:近期的水电燃气费、网费或电话费账单,银行或银行卡对账单,或者其他写有全名和完整地址的正式文件。

上传之前:30 秒自查

文件为什么被拒——以及怎么解决

出现的情况怎么做
照片模糊、太暗或有反光在白天的自然光下重拍,把文件平放在桌上,不开闪光灯。
文件缺了一部分拍下整页,四个角都要拍到。
个人资料里的姓名与文件不一致个人资料里的姓名必须与文件一致。如果注册时姓名输错了,请问 Exness 客服如何更正。
地址证明被拒使用一份近期的、账户持有人本人名下的文件,地址与个人资料相同;参见上面的说明。
文件已过期上传有效期内的文件。
再次被拒但原因不明,或者“审核中”超过一天打开个人专区里的 Support hub(客服中心),在重新上传之前,先问清楚到底缺什么。

经纪商为什么要求提供文件

经纪商必须知道每个账户由谁持有、资金流向哪里;核实身份和地址是为此而设的标准要求。Exness 还指出,完成全部验证有助于确保只有账户持有人本人才能访问账户,同时会解除入金限额。Exness 要求提供文件,不是为了放贷,也不是为了推销任何东西。

文件审核期间可以做什么

每个新开的 Exness 个人专区都自带一个使用虚拟资金的模拟账户,所以无需验证、无需入金,就可以练习使用平台、了解订单类型和仓位大小。请看模拟账户页面。

只在 Exness 官方个人专区里上传文件。不要通过聊天或邮件把证件照片发给任何人——包括那些说能“加快”验证的人。Partner Support 从不索要证件。

常见问题

Exness 身份验证需要多长时间?
时间不一定:有的审核很快就能完成,有的文件需要再次核查,时间就会长一些。如果状态超过一天没有变化,请在个人专区的 Support hub 里询问。
验证完成之前可以交易吗?
可以马上在模拟账户上练习。对于真实账户,Exness 建议尽快完成验证:这样可以解除入金限额,并保护账户访问安全。
租房住的话,可以用什么作为地址证明?
寄到该地址的近期银行对账单通常可以用。如果您名下没有任何文件,请问 Exness 客服您所在国家可以接受哪种替代文件。
Partner Support 可以帮我审核通过文件吗?
不可以。只有 Exness 审核文件。Partner Support 可以讲解验证步骤,以及常见的被拒原因。

参考的 Exness 官方页面