隐私
共享的联系方式如何使用
Partner Support 使用共享的联系方式,只是为了回答问题,以及提供 Exness 新手入门方面的帮助。这些信息不会被出售,不会转交给任何其他人,也不会用于广告。
要点
- 只有当客户在 Exness 个人专区里选择共享时,联系方式才会到达合作伙伴这里。
- 这些信息只用于客服消息:一次提供帮助的消息、对问题的回复,以及最多一次提醒。
- 如需停止接收消息,请回复“停止”,或发邮件到 [email protected]。
合作伙伴会收到什么
当客户在 Exness 个人专区里把联系方式共享给合作伙伴时,合作伙伴能看到客户同意共享的信息——例如姓名、邮箱地址或手机号。合作伙伴不会收到密码、证件、银行卡信息或账户余额。
这些信息用来做什么
- 一条首次消息,提供身份验证、入金页面、模拟账户或平台方面的帮助。
- 回复客户发来的问题。
- 如果没有回复,最多发送一次提醒。如果客户表示不需要帮助,就不会再发送任何消息。
联系方式保存在 Exness 合作伙伴后台,不会被复制到共享群聊或电子表格里。
如何停止接收消息
回复 Partner Support 的任意一条消息“停止”,或发邮件到 [email protected]。联系方式共享本身是 Exness 个人专区里的一项设置;它对某个具体账户如何生效,可以由 Exness 客服说明。
关于本网站
ClientDesk 没有账户注册,没有表单,也没有广告追踪工具。托管服务商会处理标准的技术请求数据(例如 IP 地址),用于传送页面并保护网站免受滥用。
常见问题
Partner Support 会出售或转交联系方式吗?
不会。共享的联系方式只用于客服消息,不会转交给任何其他人。
Partner Support 会给我打电话吗?
只有在共享了手机号、并且打电话是最方便的帮助方式时才会。大部分帮助都是通过文字进行的。客户也可以要求只用文字沟通。